Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Kohéra accorde une importance particulière à la protection des données de ses clients et à la confidentialité des documents traités. La présente politique décrit les données traitées et les mesures mises en œuvre.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AKILYUM SARL, société à responsabilité limitée spécialisée en solutions digitales, éditrice de la plateforme Kohéra (kohera.net), immatriculée au RCCM sous le n° CI-ABJ-03-2026-B13-00872, dont le siège social est situé à Abidjan, Cocody Riviera Bonoumin, Lot 342 Îlot 25, Côte d'Ivoire.
Contact : admin@kohera.net — ou via le lien Nous contacter.
2. Données traitées
- Compte : nom, adresse email, rôle, mot de passe (stocké de façon hachée) ;
- Cabinet : dénomination, pays, coordonnées d'en-tête, paramètres ;
- Sociétés clientes : raison sociale, identifiant fiscal, secteur, nature d'activité ;
- Documents importés : états financiers et déclarations, transmis pour analyse ;
- Résultats : données extraites, scores, points de contrôle, notes et courriers ;
- Paiements : formule, montant, statut et références (traités par le prestataire de paiement).
3. Traitement des documents par l'IA — non-conservation du contenu
Le contenu des documents importés n'est pas conservé sur nos serveurs : il est transmis de façon chiffrée (HTTPS) au moteur d'analyse pour le temps du traitement, puis n'est pas stocké. Seules sont enregistrées les données extraites, les scores et les références des documents (nom, type, taille).
4. Finalités
Les données sont traitées pour : fournir le Service (analyse, rapports, courriers), gérer les comptes et abonnements, assurer la sécurité, et communiquer avec le Client (emails de service).
5. Base et consentement
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du Service) et l'intérêt légitime de l'Éditeur, ainsi que, le cas échéant, sur le consentement du Client.
6. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées sur un serveur dédié. Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS). Chaque cabinet est strictement cloisonné : un cabinet n'accède jamais aux données d'un autre. Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte irréversible et salée (bcrypt) : ils ne sont jamais lisibles, y compris par l'éditeur. L'accès aux données est restreint.
L'accès aux comptes est protégé par une double authentification : après le mot de passe, un code à six chiffres, valable dix minutes et à usage unique, est envoyé à l'adresse email du compte. Cette mesure s'applique aux comptes clients comme aux comptes de l'éditeur.
7. Sous-traitants et destinataires
Pour fournir le Service, l'Éditeur recourt à des prestataires : moteur d'intelligence artificielle (analyse des documents), prestataire de paiement (PayDunya) et service d'envoi d'emails. Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leur mission. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
8. Durée de conservation
Les données de compte et de résultats sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pour les durées légales applicables. Le contenu des documents n'est pas conservé au-delà du traitement.
9. Vos droits
Le Client dispose de droits d'accès, de rectification et de suppression de ses données, ainsi que du droit de demander la portabilité ou de s'opposer à certains traitements, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Ces droits s'exercent via le lien de contact.
10. Suppression
Le Client peut supprimer ses analyses depuis l'application. Sur demande, l'Éditeur procède à la suppression des données du compte, sous réserve des obligations légales de conservation.
11. Contact
Pour toute demande relative à vos données : lien Nous contacter.